「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします

1.個人情報取扱い事業者について

株式会社アイ・サポート
東京都渋谷区渋谷1-8-7 第27SYビル7-B
代表取締役 本間 一浩

2.保有個人情報(データ)の利用について

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
(1)当社のクレジット関連事業における与信判断および与信後の管理業務をする場合
(2)当社のクレジット関連事業における市場調査、商品開発に利用する場合
(3)当社のクレジット関連事業における宣伝物・印刷物の送付、電話、SMS(ショートメッセージサービス)による営業案内に利用する場合
(4)当社以外(当社の加盟店等)から受託して行う宣伝物・印刷物の送付、電話、SMS(シュートメッセージサービス)による営業案内に利用する場合


3.個人情報の安全管理について

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。


4.個人情報の委託について

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、コンサルティング、プライバシーマーク申請、ISMS申請業務におきまして、第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。


5.継続的な改善について

当社は、個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、個人情報保護体制を継続的に改善していきます。


6.個人信用情報機関への登録・利用

(1)当社は、お客様への与信および与信後の管理業務のため、当社の加盟する個人信用情報機関(個人の支払能力に関する情報の取得およびその加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者)にお客様の個人情報を提供し、当該個人信用情報機関に登録されたお客様の個人情報を利用しております。

(加盟する個人信用情報機関)
株式会社シー・アイ・シー(CIC)
(割賦販売法に基づく指定信用情報機関)
〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 
新宿ファーストウエスト15階
全国共通ダイヤル 0570-666-414
ホームページアドレス https://www.cic.co.jp/

登録情報
氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、運転免許証等の記号番号等本人を特定するための情報、契約の種類、契約日、契約額、商品名及びその数量/回数/期間、支払回数等契約内容に関する情報、利用残高、割賦残高、年間請求予定額、支払日、完済日、遅延等支払状況に関する情報

登録期間
① 本契約に係る申込みをした事実は当社が株式会社シー・アイ・シーCICに照会した日から6ヵ月間
② 本契約に係る客観的な取引事実は契約期間中及び契約終了後5年以内
③ 債務の支払いを延滞した事実は契約期間中及び契約終了後5年以内

(加盟先機関と提携する提携先機関)
全国銀行個人信用情報センター
〒100-8216 東京都千代田区丸の内1-3-1
℡:03-3214-5020
ホームページアドレス:https://www.zenginkyo.or.jp/pcic/

株式会社日本信用情報機構(JICC)
〒110-0014 東京都台東区北上野1-10-14
      住友不動産上野ビル5号館
ナビダイヤル:0570-055-955
ホームページアドレス:https://www.jicc.co.jp/


7.加盟店情報の共同利用について

当社は、割賦販売法に規定される認定割賦販売協会の業務として運用される加盟店情報交換制度に参加しています。加盟店情報交換制度加盟会員会社(以下「JDM会員」という。)である当社は、加盟店契約の申込みを受けた際の加盟店審査並びに加盟店契約締結後の加盟店審査、加盟店に対する措置及び取引継続に係る審査等の目的のため、割賦販売法第35条の20及び第35条の21に基づき、以下の「(2)共同利用する情報の内容」に定める各号の情報を収集・利用し、加盟店情報交換センター(以下「JDMセンター」という)へ提供し、JDM会員によって共同利用します。

(1)加盟店情報の共同利用の目的
加盟店における利用者等の保護に欠ける行為(その疑いがある行為及び当該行為に該当するかどうか判断が困難な行為を含む。)に関する情報及び利用者等を保護するために必要な加盟店に関する情報並びにクレジットカード番号等の適切な管理及びクレジットカード番号等の不正な利用の防止(以下「クレジットカード番号等の適切な管理等」という)に支障を及ぼす加盟店の行為に関する情報及びクレジットカード番号等の適切な管理等に必要な加盟店に関する情報を、JDM会員がJDMセンターに報告すること及びJDM会員に提供され共同利用することにより、JDM会員の加盟店契約時又は途上の審査の精度向上を図り、悪質加盟店の排除をするとともにクレジットカード番号等の適切な管理等を推進し、クレジット取引の健全な発展と消費者保護に資することを目的としています。

(2)共同利用する情報の内容
① クレジットカード番号等取扱契約における、当該加盟店等によるクレジットカード番号等の適切な管理等を図るために必要な調査の事実及び事由
② クレジットカード番号等取扱契約における、当該加盟店等によるクレジットカード番号等の適切な管理等のための措置が、割賦販売法に定める基準に適合せず、又は適合しないおそれがあると認めて当該加盟店に対して行った措置(クレジットカード番号等取扱契約の解除を含む。)の事実及び事由
③ 利用者等の保護に欠ける行為に該当したもの(該当すると疑われる又は該当するかどうか判断できないものを含む。)に係る、JDM会員・利用者等に不当な損害を与える行為に関する客観的事実である情報
④ 利用者等(契約済みのものに限らない)からJDM会員に申し出のあった内容及び当該内容のうち、利用者等の保護に欠ける行為であると判断した情報(当該行為と疑われる情報及び当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報を含む。)
⑤ 加盟店が行ったクレジットカード番号等の管理等に支障を及ぼす行為に関する情報
⑥ 行政機関が公表した事実とその内容(特定商取引に関する法律等について違反し、公表された情報等)について、JDMセンターが収集した情報
⑦ 上記の他利用者等の保護に欠ける行為に関する情報
⑧ 前記各号に係る当該加盟店の氏名、住所、電話番号及び生年月日(法人の場合は、名称、住所、電話番号、法人番号並びに代表者の氏名及び生年月日)。ただし、上記④の情報のうち、当該行為が行われたかどうか判断することが困難な情報については、氏名、住所、電話番号及び生年月日(法人の場合は、代表者の氏名及び生年月日)を除く

(3)保有される期間
上記①及び⑤にあっては、当該情報に対応する②の措置の完了又は契約解除の登録日から5年を超えない期間

(4)加盟店情報を共同利用する共同利用者の範囲
一般社団法人日本クレジット協会会員であり、かつJDM会員である、包括信用購入あっせん業者、個別信用購入あっせん業者、クレジットカード番号等取扱契約締結事業者及びJDMセンター

(5)JDMセンターの運用責任者
一般社団法人日本クレジット協会 加盟店情報交換センター(JDMセンター)
〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町14-1住生日本橋小網町ビル
℡03-5643-0011


8.個人情報の開示・訂正等について

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応いたします。

その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。
弊社の個人情報の取扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等がございましたら、個人情報の取扱いに関する窓口までご連絡をくださいますようお願い申し上げます

【個人情報の取扱いに関する窓口】
株式会社アイ・サポート お客様相談室(個人情報担当)
東京都渋谷区渋谷1-8-7 第27SYビル7-B
℡:03-5468-6052 (受付時間: 平日 10:00~18:00 土日祝祭日を除く)


9.個人情報保護管理者

当社では個人情報保護の徹底を推進する管理責任者として、個人情報管理総責任者(代表取締役)を設置しております。


10.認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく下記の認定個人情報保護団体の会員になっております。

【一般社団法人日本クレジット協会】個人情報の取扱いに関する相談受付電話
℡:03-5645-3360